网上开店做代理，首先需要了解购物网的情况，得选个口碑好、规模大、正规的网站。根据网络搜索，俞敏得到了一些相关信息。

有人对购物网作了调查，按人气指数，对网站进行了如下排名。

排在第一名的是淘宝，二00三年成立；第二名，易趣，一九九九年成立；第三名，当当网，也是一九九九年成立；第四名，卓越亚马逊，二00四年收购；第五名，京东商城，二00四年成立；第六名，新浪商城，也是一九九九年成立。

其中，成立最早的有易趣、当当网、新浪商城，都成立于一九九九年。卓越亚马逊和京东商城则都成立于二00四年。

进一步搜索，俞敏又发现，上面这个排名只是一家之言。不同机构、不同时间,给出的排名，不尽相同。

比如，有一份调查统计表明，上海地区最受欢迎的购物网站，从信誉度、服务度、质量满意度、成长度等几个因素排列，比较受欢迎的购物网站排名，就不一样。篳趣閣

第一名，卓越亚马逊；第二名，当当网；第三名，京东商城；第四名，凡客；第五名，红孩子。其中凡客、红孩子和卓越亚马逊、京东商城一样，都成立于二00四年。

在这些网站中，中国人使用比较多的是淘宝网。无论人气、货物种类、数量、交易量以及交易金额，基本都排在前列。

其他几个知名网站的排名，则经常有变化，没有固定的先后顺序。

为什么中国人对淘宝网情有独钟呢？

恐怕主要是因为，淘宝网是由由阿里巴巴创始人马云创建的。俞敏知道马云这个人，读过他写的文章，《马云如是说》。

开网店，做代理，一般都会选择与信誉度比较高的卖家拿货。并且多半使用财X通或者支X

宝，安全系数更高一点。

因为使用这两个付款平台，收货不满意的话，可以投诉，或者申请退换，退款。

淘宝网与与店家联系的主要方式，除了手机号码，用的最多的，是淘宝网页中的旺旺。通过淘宝旺旺，快速沟通，达成交易。

支X宝能保证交易安全。这样，就迎合了中国人小心谨慎的性格，受到大家的认可。

其实支持支X宝的购物网站有很多。几乎一些知名的购物网站，都是支持支X宝的。

例如：卓越亚马逊、当当网、京东商城等等。不过拍拍网和易趣网除外。

接下来俞敏游览了网上购物者比较在意的一些注意事项。因为你想开网店，必须了解顾客的顾虑在哪里。

淘宝和易趣的运行模式，有共同之处。

比如，这两家网站只提供平台，真正在上面卖东西的都是个人。所以顾客在选择过程中，会比较在意网店的诚信度。

内行的网上购物者，肯定会先看看这家网站是否正规，是否有ICP证书、工商备案的红盾标志，及是否支持货到付款。

由于网上骗子多，人们不再因为价格低，就轻易相信天上会掉馅饼。第一次交易肯定会选择货到付款。

如果实在不行，也要借助支X宝和财X通一类的第三方支付工具。

俞敏还搜索到一些工商部门总结的，网上购物者最怕的，一些常见陷阱等方面的一些资料。

比如，低价诱惑、高额奖品、虚假广告......

如果一款产品以市场价的半价，甚至更低的价格出现，一些聪明的顾客，就会提高警惕性，猜想为什么它会这么便宜？背后有没有什么猫腻？

虚假广告引发的问题，通常是比较多的。一些产品说明，毫无底线，宣传语夸大其词，有虚假诱导的嫌疑。买家买到的实物，与网上看到的样品不一致，就会感觉上当受骗了。

最令买家头疼的一个问题，就是，买货容易，退货难。

一些网站对自己售出的商品不承担“三包”责任、没有售后服务承诺。消费者购买了质量不好的产品，尤其是家电，或者大件商品，想换货或者维修时，卖家和厂家就打太极拳，踢皮球，推卸责任。

要想提高信誉度，做长久买卖，提高回头率，以上这些问题，是网店主和代理商必须考虑的。

除此之外，一些“网络钓鱼”网站，还会利用所谓的“黑科技网络技术”，或者网络平台后门漏洞，大肆传播木马病毒，窃取电脑机密，或者搭建、伪造虚假电子商务网站，明目张胆实施欺诈勒索，从而达到“网络钓鱼”诈骗获利的目的。

......

哎呀！这么多需要考虑的问题，仅是看看，就感觉头疼，何况行动。

看来这网上开店，并不象坠井低和徐月莹说的，那么轻松。它根本就不是件容易的事。

太复杂，费神得很哪！！！

头昏脑涨的俞敏，有点垂头丧气，有点不知所措，又有点担心害怕，很快失去了继续研究的兴趣。

计划还没开始，胎死腹中，泡汤了。

其实，在这个特殊时期，扰乱俞敏思绪的，还有蒋超。

这个臭小子，说是去东南亚，几个月了，一直没有消息。难道失踪了不成？！不会出什么意外吧？他身上有钱用吗？没有被坏人欺负吧，没有被限制人身自由吧？

俞敏想像了各种可能，搞得心烦意乱，开网店的事情，也不了了之。

应该报警，或者在报纸上登寻人启事。

好不容易打听到蒋超同学蒋大佑家的住址，俞敏上门问情况。了解到的，更加让俞敏揪心不已。

原来，蒋超已经没有和同学以及同学爸爸在一起。只知道蒋超辞了工，好像说要去lao挝。之后的情况，连这个同学和他爸爸，也一无所知了。

俞敏责怪道：“人是你们父子俩带走的，怎么能任由蒋超去lao挝呢？”

蒋大佑父亲回答：“蒋超已经年满十八岁，成年了，去哪是他的权力和自由。我们只能劝说提醒。他不听，一意孤行。我们能怎么办？”

俞敏觉得不行，还是得报警。于是，到派出所报了警。

有的人死了，但没有完全死……